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November 26, 2007

In die Wildnis 2: Umkleidekabinen





Ein weiteres Beispiel für die gnadenlose Knappheit an Arbeitskräften in Calgary ist der Zustand der Umkleidekabinen bei "The Bay", dem Kaufhof/Karstadt Kanadas. An einem Samstagabend türmt sich die anprobierte, aber nicht für gut befundene Ware METERHOCH in den Kabinen! Viel besser sah es übrigens im Laden auch nicht aus. In der gesamten Herrenabteilung kämpften gerade mal drei tapfere Mitarbeiter mit den Kassen, den Kunden und den sich auch dort stapelnden Klamotten.

Die Kassen waren noch nicht einmal vorprogrammiert, um die gerade statt findende Rabattaktion (beim Kauf von zwei Hemden kostet das zweite nur 50%) zu berücksichtigen. Die Kunden mussten also den Mitarbeitern im Laden zeigen, dass das Sonderangebot für die gekaufte Ware tatsächlich gültig ist!

Das Wort "Beratung" sollte man in diesem Zusammenhang natürlich gar nicht mehr in dem Mund nehmen. Wir erinnern uns noch an Zeiten, als man keine fünf Meter bei The Bay zurücklegen konnte, ohne von einem Kundenbetreuer angequatscht zu werden. Lang ist's her!

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