Telefon klingelt, Calgary Nummer.
Roland: "Roland hier?!"
Stimme: "Hallo, kann ich bitte mit Roland Mager sprechen?"
Roland: "Am Apparat, wer ist denn da?"
Stimme: "Hier ist Erin von Expedia.ca, und wir haben bemerkt, dass Sie diese Woche nach Calgary fliegen. Expedia.ca hat dieses Jahr einen besonderen Service, wir können Ihnen Vorschläge machen, was sie in Calgary alles unternehmen können!"
Roland: "Das ist ja schön. Aber ich habe jahrelang in Calgary gelebt und fliege monatlich zweimal dorthin..."
Erin: (Pause) "Hm, dann wissen Sie wahrscheinlich mehr über Calgary als ich..."
Roland: "Das kann ich natürlich nicht garantieren, aber es ist durchaus möglich!"
Erin: "Ja, dann wünsche ich noch einen schönen Tag!"
Roland: "Danke, ebenso!"
Ein bisschen bessere Recherche in eigener Sache hätte Expedia.ca diesen etwas peinlichen Anruf erspart. Schliesslich bucht Roland all seine Calgary-Flüge mit ihnen!
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