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May 19, 2007

Apotheken-Rundschau

Normalerweise sind wir von wohlwollenden und verständnisvollen Kanada-Reisenden oder Immigranten abhängig, um an heissbegehrte Produkte - auch "Schmuggelware" genannt - aus Deutschland heran zu kommen. Auf diese Weise erhalten wir immer mal wieder unsere Care-Pakete, Zeitschriften oder auch Medikamente.
Einer aufmerksamen Leserin (Vielen Dank, Daniela!) haben nun wir den Tipp mit dieser Hamburger Apotheke (
http://www.internationale-apohh.de) zu verdanken, die sich auf den Auslandversand apothekenpflichtiger Produkte spezialisiert hat. Der Service war prompt und superfreundlich und die Abwicklung der Bestellung hat inclusive Lieferung gerade mal zehn Tage gebraucht. Deutschland ist eben doch keine Service-Wüste.
Etwas problematisch war allerdings die Bezahlung per Kreditkarte. Unsere kanadische Bank hat nämlich einfach mal die Zahlungsaufforderung der Apotheke nicht akzeptiert, uns aber auch nicht darüber informiert. Wir wurden erst von der Apotheke darauf hingewiesen. Sonja musste dann einige Telefonate führen und sich bis zur Betrugsabteilung der Bank durchverbinden lassen, ehe man sich bequemte, die Zahlung abzuwickeln. Kanada ist eben doch manchmal eine Service-Wüste!

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